本报讯（通讯员 黄骁一 吴瑞洁）眼下虽是夏末，但建筑工地依然热浪滚滚，一线劳动者最期盼的，就是作业间隙喝上一口干净凉水。近日，中交苏南（无锡）城市建设有限公司项目工地上，饮水设备全面更新，净水装置全部安装到位。这一切，始于一名普通职工通过“工会诉求直通车”提交的一条建议。

“之前部分点位饮水设备故障，出水温度、水质不达标，高温天干活，喝水成了难题。”回忆起当时提交诉求的场景，一线职工靳健强坦言，原本只是抱着试一试的心态反馈。让他没想到的是，诉求没有停留在登记表格上。

企业工会第一时间下沉各个项目现场走访摸排，把这条个体诉求纳入职代会提案征集渠道，进入企业“协商理念导入—提案征集收集—联合研判审核—部门限时办理—成果展示评优—职工大会通报复盘”六步闭环流程。工会联合职能部门、职工代表组成研判小组，实地核查全部工地饮水点位，迅速拿出检修、加装净化设备的整改方案，把单点问题扩展到所有在建项目统一整改。

问题解决不是终点。依托这套闭环机制，职工反映的食堂宿舍硬件短板、新员工融入难等一批“身边小事”陆续得到处置。企业开展“智汇一线”优秀提案评选，越来越多一线工友不再是职代会的“旁听者”，而是主动为企业管理、安全生产建言献策，职工幸福指数从87%上升到95%。

同样的变化，发生在江阴市民企华美光电。企业创新月度提案路演，职工代表上台展示提案落地成效，“金点子”换来真奖励，12件提案8件落地，创造千余万元经济效益。

“职代会的生命力，在于提案件件有着落。”江阴市总工会副主席赵云飞表示，提案闭环，打通的不仅是问题处置流程，更是职工参与企业治理的通道，让基层“金点子”真正成为企业发展的“金钥匙”。