随着国网盐城供电公司各乡镇供电所女职工人数的持续增加，如何更好地关爱这群年轻且离家较远的女职工成为工会工作的重点。近年来，该公司工会创新服务模式，开展“走基层暖巾帼”系列活动，主动了解一线女职工的思想动态与工作生活需求，提供精准化、人性化的关怀。

班组收集网，留住身边小欢喜

为精准捕捉女职工们的需求，该公司工会以班组为单位，建起女职工“微心愿”收集网络。工会干部定期梳理、汇总这些心愿，并努力将其一一实现。

针对部分女职工因工作地点距离偏远、活动名额有限，难以参与公司活动的遗憾，该公司工会创新职工活动载体，打造“线上+线下”双轨活动模式。线上，开发“暖心盐电云服务”平台，“云端课堂”持续开讲，职场礼仪、身心健康等系列课程，以及由妇科专家、营养师主讲的“两癌”预防、更年期保健等知识讲座，多项生活服务实现手机“一键直达”，累计惠及女职工300余人次。线下，依托“悦电”文体俱乐部，根据女职工意愿增设了瑜伽塑形、插花艺术、书法培训等兴趣班，常态化开展美妆培训、颂钵疗愈、心理团辅、汉服文化体验等女职工喜闻乐见的活动。

此外，注重将传统节日与女职工兴趣相结合，举办了端午节香囊制作、中秋节灯笼DIY等特色活动；连续4年举办的“三八”国际劳动妇女节“巾帼奋进向未来”系列活动，获得央视《新闻联播》的报道。

薪火调研队，解决心头烦恼事

“希望所里能建一个康乃馨服务站。因为我回家不方便，所里也没有适合休息哺乳的场所。”这是龙冈供电所的哺乳期员工小胡向市公司的薪火调研队说出的烦恼。为提升基层女职工的幸福感、安全感，该公司工会组织了10支薪火调研队，深入市县各乡镇供电所，对35周岁及以下女职工开展专项调研，精准把握她们的现实诉求。为及时回应并解决这些需求，该公司工会在基层一线建起“康乃馨服务站”，站内配置了哺乳椅、遮光帘、温奶袋、小冰箱等设施，并配备特殊时期关怀用品，为女职工提供了一个私密、温馨的休息空间。针对部分女职工午休期间的需求，还准备了折叠躺椅，让女职工能在忙碌的工作间隙得到充分休息。

同时，职工书屋内开设了亲子教育、心理关爱、女性文学等书籍专区，精准满足女职工阅读兴趣。他们还深度摸排了女职工法律需求和心理现状，打造了集法律援助和心理咨询功能于一体的工作室，组建了法律和心理服务志愿团队，开展“维权普法进一线”和“心灵护航”基层巡讲，为女职工普及法律知识，疏导工作压力。

据了解，该公司工会近年来已累计收集并响应合理诉求与“微心愿”100余条，响应率达100%，解决率超过98%。该公司工会负责人表示，未来将持续聚焦女职工实际需求，通过开通专项服务热线、提供一对一咨询、建强法律专家援助队伍等措施，将关爱以更务实、更贴心的方式送入每一个班组，照亮每一位基层一线女职工的奋斗之路。

记者 刘蕾蕾 通讯员 王敏 季顺祥